Dansk
Svenska
Spørgsmål og svar
Spørgsmål og svar
Her samler vi vores mest almindelige spørgsmål og svar inden for hvert forretningsområde. I det usandsynlige tilfælde, at du ikke finder svaret på dit spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Generelle spørgsmål
Hvad er jeres åbningstider?
Vi er tilgængelige alle hverdage fra kl. 08.00-16.00 (frokostlukket fra 12.00-13.00). Afvigelser kan forekomme på helligdage og i højtider.
Kan man købe produkter direkte fra jer?
Vi er leverandør og sælger kun vores produkter gennem grossister. Kontakt os, så hjælper vi dig med at finde din nærmeste grossist.
Her er vi
Vi har vores hovedkontor, centrallager og produktion i Halmstad. Desuden har vi et salgskontor i Bromma. Ud over det svenske marked sælger vi også vores produkter i Norge og Danmark.
Oftest stillede spørgsmål om MA-SYSTEM®
Hvordan monteres MA-SYSTEM®?
Rør og fittings sammenføjes let med en mekanisk kobling (ULTRAJET®- eller JET®-kobling) og fastgøres med skruetrækkere.
Hvordan skal fastspænding af rørledningen udføres?
Fastspænding af MA-SYSTEM® skal udføres på en sådan måde, at rørforbindelsen ikke udsættes for bøjningsspændinger, så der kan forekomme lækage. Ledninger uden fittings fastspændes med maksimalt 2000 mm mellem klemmerne. Afstanden mellem skrueklemmer og koblinger må højst være 750 mm. Stående ledninger fastspændes med maksimalt 2000 mm mellem klemmerne og maksimalt 2000 mm fra indstøbning i bjælkelag.
Kan man skære MA-RØR®?
MA-RØR® skæres med båndsav, sav eller kædekniv. Skær røret lige og kontrollér, at der ikke opstår grater, der kan beskadige koblingens gummimanchetter. Ujævnheder i skæringen må ikke overstige 3 mm, og røret må ikke være deformeret eller revnet. Eksempler på skæremetoder og værktøjer, der anbefales til MA-SYSTEM®, findes i mappen Drift og installation ifm. MA-SYSTEM®, side 21.
På grund af varmegenerering frarådes skæring med rondel. Ved spørgsmål om skæring af MA Afløbsrør bedes du kontakte vores tekniske support.
Telefon: +46 35-17 22 30
E-mail: support@gustavsberg-ror.se
Hvilken brandklassificering har MA-SYSTEM®?
MA-SYSTEM® er testet og godkendt i sin helhed og er klassificeret som A2-s1, d0, hvilket er en stærk klassificering for produktets brandtekniske adfærd.
A2: Ikke-brændbart materiale
s1: Bygningsdelen kan udlede meget begrænsede mængder brandgasser
d0: Brændende dråber eller partikler må ikke udsendes fra bygningsdelen
Kan man skære fittings?
MA-fittings testes og godkendes fuldt ud. Hvis du skærer en MA-fitting, ændres produktets udførelse, hvilket betyder, at vi ikke længere kan garantere produktets bæredygtighed. Det er ikke noget, vi anbefaler, da du, der skærer rørdelen, dermed påtager dig ansvaret for produktets videre funktion.
Derfor fraråder vi at skære MA-fittings, med undtagelse af MA Apparatrør med muffe, hvor røret kan skæres.
Hvor tyk er overfladebelægningen på MA-RØR og fittings?
Rør og fittings er belagt med epoxy og opfylder med en god marginal kravene i fremstillingsstandarden EN877. Nedenfor er angivet den mindste tykkelse af epoxybelægningen.
Rør
Udenfor: 40 µm
Indenfor: 120 µm
Fittings
Udenfor: 120 µm
Indenfor: 120 µm
Hvor kan jeg få MA-SYSTEM®?
Vi har vores centrallager i Halmstad, Sverige, hvilket betyder at vi hurtigt og nemt kan distribuere produkter der efterspørges. MA-SYSTEM® er også på engroslagre i Danmark og Norge. Kontakt os for mere information.
Er MA-SYSTEM® inkluderet i MagiCAD?
Ja, MA-SYSTEM® med systemets indgående komponenter er tilgængelig som BIM-objekt i MagiCAD for Revit og som epj-skabelon til AutoCAD.
Søg efter Gustavsberg Rörsystem, og få adgang til vores produkter i MagiCAD HER.
Hvor ofte bør man montere MA Stamrørsstøtte i en bygning?
Vi anbefaler montering af MA Stamrørsstøtte på stående samleledninger for hver 3. etage. På denne måde reduceres risikoen for at danne støj i faldstammen, og samleledningen bliver aflastet.
Hvilke koblinger skal bruges i en overgang mellem støbejern og plast?
Ved overgang fra støbejern til plast skal du bruge JET®B-, JET®M- eller JET®REDUX-kobling. I DE75 og DN100 anbefaler vi også, at du bruger MA plug-in-muffe.
Kan man indstøbe jeres koblinger?
Alle vores koblinger kan indstøbes. Hvis der derimod er risiko for, at fugt kommer i kontakt med koblingen, skal der anvendes en klasse C-kobling.
Ved spørgsmål om indstøbning af koblinger bedes du kontakte vores tekniske support.
Telefon: +46 35-17 22 30
E-mail: support@gustavsberg-ror.se
Er alle produkter i MA-SYSTEM® godkendt af "Säker Vatteninstallation"?
Alle monteringsanvisninger i MA-SYSTEM® er godkendt iht. de svenske brancheregler "Säker Vatteninstallation" (Sikker vandinstallation).
I hvilke dimensioner findes MA-RØR?
Støbejernsrør og fittings i MA-SYSTEM® fås i følgende dimensioner:
DN/DE Indvendige dimensioner (mm) Udvendige dimensioner (mm)
DN50 50 58
DE75 67 75
DN100 100 110
DN150 150 160
DN200 200 210
DN250 250 274
DN300 300 326
Kontaktpersoner
+46 8 705 86 51
fornavn.efternavn@gustavsberg-ror.se
Send mig en mail+46 35 17 22 38
fornavn.efternavn@gustavsberg-ror.se
Send mig en mail+46 35 17 21 48
fornavn.efternavn@gustavsberg-ror.se
Send mig en mail+46 35 17 22 34
fornavn.efternavn@gustavsberg-ror.se
Send mig en mailOftest stillede spørgsmål om brønde og spygatter
Er der køresikre sier til jeres spygatter?
Ja, det er der. Vi har køresikre sier i alle dimensioner, og de er belastningstestet med op til 3 tons.
Hvilke anvendelser er spygatter egnet til?
Spygatter er velegnede til parkeringshuse, kælderbrønde, fyrrum eller lignende rum, hvor produktet kan indstøbes. Placer dem ikke, hvor der forekommer trafikbelastning. Hvis spygatter skal bruges i et miljø, hvor trafikbelastning forekommer, anbefaler vi, at du køber en køresikker si.
Vi opfordrer også til forsigtighed f.eks. ved brug i staldmiljøer. Der anbefaler vi også køresikre sier som et bæredygtigt alternativ.
Hvad er størrelsen på skruer til spygatter?
Størrelsesbetegnelse 150: M6
Størrelsesbetegnelse 225: M6
Størrelsesbetegnelse 300, 400 og 450: M8
Hvordan tilsluttes det ekstra udløb i gulvafløbet?
En af vores gulvafløbsvarianter er udstyret med et ekstra indløb, hvis du vil aflede vand fra en anden enhed. Det ekstra indløb består af en støbejernsmuffe, som du kan slutte en glat ende til.
Oftest stillede spørgsmål om lette belægninger
Er dine lette belægninger køresikre?
Nej, vores lette inddækninger er beregnet til at blive placeret i områder, hvor der forekommer ringe eller ingen trafikbelastning.
I hvilke miljøer er lette belægninger egnede?
Lette belægninger er beregnet til overflader uden trafikbelastning, såsom fodgænger- og cykelstier, hvor snerydning og vedligeholdelse udføres med lettere maskiner. De er også velegnede som skylle- og rensebrønde til haver og grunde.
Hvad er størrelsen på skruer til spygatter?
Størrelsesbetegnelse 150: M6
Størrelsesbetegnelse 225: M6
Størrelsesbetegnelse 300, 400 og 450: M8
Oftest stillede spørgsmål om håndpumper
Hvor køber jeg en gårdspumpe? Kan jeg købe Gårdpumpe Nr. 12 direkte fra jer?
Nej, vi er leverandør og sælger kun vores produkter gennem grossister. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til at finde din nærmeste grossist eller forhandler.
Tel. +46 35-17 22 30
Er der noget, jeg skal købe til Gårdpumpe Nr. 12 for at gøre den komplet?
Ja. For at pumpen kan fungere, kræves en bundventil med si samt slange – disse medfølger ikke og købes separat hos din forhandler. Pumpen leveres med en lille farvebøtte til berøringsopmaling af skruer og eventuelle ridser.
Hvilke reservedele findes til Gårdspump Nr. 12?
Vi har et komplet reservedelssortiment til Gårdspump Nr. 12, med alt fra enkeltdele til komplette sæt. Hyppige reservedele er komplet cylinder, pakningssæt, stempel med læder og ventil samt skruvsæt. Den fulde reservedelsliste findes i vores monteringsvejledning. Reservedele bestilles via din nærmeste forhandler – angiv RSK-nummer ved bestilling.
Hvilken farvekode har den grønne farve på Gårdspump Nr. 12?
En lille farvebøtte til berøringsopmaling medfølger pumpen ved levering. Har du brug for mere farve, for eksempel til en større renovering, er du velkommen til at kontakte os eller din nærmeste forhandler, så hjælper vi dig med farvekoden. Tlf. +46 35-17 22 30
Hvordan kan jeg se, at min gårdpumpe er fra Gustavsberg Rörsystem?
Hvis du ser på indstøbningen på pumpehovedet, og der står "12", er det Gårdpumpe Nr. 12 fra Gustavsberg Rörsystem. På den anden side af pumpehovedet skal der også stå ML. Det kan du også tjekke for at være sikker i din sag.
Hvilken håndpumpe skal jeg vælge?
Det afhænger helt af, hvilken kapacitet du har brug for, og hvilken slags væsker der skal transporteres gennem pumpen. Vores pumper har en kapacitet på mellem 20-50 liter/minut (kapaciteten er angivet til 80-100 pumpeslag/minut). Hvis håndpumpen skal bruges til glykol, er det "Semiroterende håndpumpe version C", der gælder.
Min gårdspumpe er tung at pumpe – hvad kan det skyldes?
Den hyppigste årsag er, at der er kommet sten eller grus ind i cylinderen, fordi bundventil med si mangler eller er forkert monteret – start altid med at tjekke det. En anden hyppig årsag er slitage på stempel, læder eller ventil efter lang tids brug. Reservedele fås hos din nærmeste forhandler. Kontakt dem for yderligere rådgivning og hjælp til fejlfinding.
Er der risiko for, at pumpen bliver beskadiget af kulden om vinteren?
Pumpen er udstyret med et dræningshul, som tømmer den for vand efter hver brug – det minimerer risikoen for, at vand fryser i pumpen. Kulden i sig selv skader ikke pumpen. Til ekstra kolde klimaer, som i det nordlige Sverige, findes en variant med forlænget stigrør. Kontakt os for mere information.
Hvor stort skal hullet være, hvor pumpen tilsluttes?
Det vigtigste er, at hullet er stort nok til, at hele pumpeindsatsen kan sænkes. Cylinderen er ca. 14 cm i diameter, hvilket betyder, at hullet skal være mindst 15 cm i diameter. Hullet bør heller ikke være for stort, da fodpladen har brug for plads til at være sikkert fastgjort til tilslutningsplatformen. Kontakt en lokal installatør, hvis du er i tvivl.